Voorwaarden voor organisatoren
Deze voorwaarden gelden als je in Weekendr online betalen aanzet voor een weekend dat je organiseert. Je gaat ermee akkoord in de app, voordat je uitbetaalaccount wordt aangemaakt. Gebruik je alleen Tikkie, dan gelden ze niet.
Jouw rol
- Jij organiseert het weekend en verkoopt de deelname aan je deelnemers. Je bent verantwoordelijk voor het weekend zelf: de locatie, het programma, de veiligheid, de informatie die je geeft, afzeggingen en terugbetalingen.
- Weekendr (gemaakt door Digital Spirit) is het platform. Weekendr verkoopt geen deelname en is geen partij bij je afspraken met deelnemers.
- Organiseer je met meerdere mensen, dan ontvangt één organisator het geld: degene die online betalen aanzette. Die persoon is verantwoordelijk voor het geld en voor terugbetalen.
Je uitbetaalaccount
- Betalingen lopen via Evender (ook van Digital Spirit) en Stripe. Voor jou wordt een account bij Stripe aangemaakt waarop de betalingen binnenkomen.
- In de onboarding van Stripe bevestig je je identiteit en bankrekening en ga je akkoord met de voorwaarden van Stripe (Stripe Connected Account Agreement). Weekendr geeft daarvoor je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de website van Weekendr door aan Stripe.
- Je account hoort bij jou, niet bij één weekend. Organiseer je later weer een weekend, dan gebruik je hetzelfde account.
- De gegevens die je opgeeft, kloppen en houd je actueel.
Geld en kosten
- Deelnemers betalen jou. Het geld komt op je account bij Stripe en wordt volgens het uitbetaalschema van Stripe naar je bankrekening overgemaakt, ook al vóór het weekend.
- Deelnemers betalen servicekosten aan Weekendr bovenop de deelnameprijs. Daarmee zijn ook de betaalkosten betaald. Je ontvangt de volle deelnameprijs.
- Deelnemers betalen alleen met iDEAL. Die betalingen kunnen niet achteraf worden teruggeboekt door de betaler.
- Heb je nog geen eerder weekend afgerond, dan kun je per weekend maximaal €10.000 online ontvangen. Wil je meer ontvangen, neem dan contact met ons op.
Btw en belastingen
- Jij bent de verkoper, dus jouw btw-status bepaalt de btw op de deelnameprijs. Organiseer je als particulier, dan reken je geen btw. Organiseer je als bedrijf of vereniging, dan kies je in de app 9% of 21%.
- Wie regelmatig betaalde evenementen organiseert met winstoogmerk, kan btw-ondernemer worden. Of dat voor jou geldt, en welke belastingen je moet betalen, is jouw verantwoordelijkheid. Twijfel je, vraag het dan aan een boekhouder of de Belastingdienst.
- De servicekosten zijn een dienst van Weekendr aan de deelnemer. Daarover draagt Weekendr de btw af.
Afzeggen en terugbetalen
- Je beslist zelf of een deelnemer die afzegt geld terugkrijgt. Vertel je deelnemers vooraf wat je afspraken zijn.
- Gaat het weekend niet door, dan betaal je alle deelnemers de deelnameprijs terug.
- Terugbetalen doe je in de app. Het bedrag gaat van je saldo bij Stripe af. De servicekosten gaan niet terug.
- Zorg dat er genoeg saldo is voor terugbetalingen. Kan een terugbetaling niet van je saldo, en betalen wij of Stripe die terugbetaling voor, dan mogen we dat bedrag bij je terugvorderen of verrekenen met latere betalingen.
- Betaalt een deelnemer te laat of dubbel, dan wordt dat bedrag automatisch teruggeboekt. Daar hoef je niets voor te doen.
Wat niet mag
Je gebruikt online betalen alleen voor echte weekenden en evenementen die je zelf organiseert, en niet voor iets wat in strijd is met de wet of met de voorwaarden van Stripe. Bij misbruik, fraude of een vermoeden daarvan mogen we online betalen voor je weekend of je account stopzetten. Betalingen die al binnen zijn, betalen we dan in overleg met jou terug aan de deelnemers.
Gegevens van deelnemers
Je ziet gegevens van je deelnemers, zoals naam, telefoonnummer en eetvoorkeur. Je gebruikt die alleen voor het organiseren van dat weekend en deelt ze niet met anderen, behalve als dat nodig is voor het weekend (bijvoorbeeld de keuken of de locatie). Zie ook de privacyverklaring.
Aansprakelijkheid
Weekendr is verantwoordelijk voor de app en voor het correct verwerken van betalingen. Weekendr is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of tijdens je weekend, of doordat de app tijdelijk niet beschikbaar is, behalve bij opzet of grove schuld van Weekendr. Jij vrijwaart Weekendr tegen claims van deelnemers over het weekend zelf.
Stoppen
Je kunt online betalen voor een weekend uitzetten zolang er geen online betalingen zijn. Je account bij Stripe laten opheffen kan via privacy@weekendr.nl, nadat openstaande betalingen en terugbetalingen zijn afgerond.
Overig
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als we de voorwaarden aanpassen, laten we dat in de app weten. Vragen: privacy@weekendr.nl.
Organiser terms (English)
These terms apply when you turn on online payments in Weekendr for a weekend you organise. You accept them in the app before your payout account is created. If you only use Tikkie, they do not apply.
Your role
You run the weekend and sell places to your participants. You are responsible for the weekend itself, the information you give, cancellations and refunds. Weekendr (made by Digital Spirit) is the platform and is not a party to your agreements with participants. If several people organise, one organiser receives the money: the one who turned on online payments.
Your payout account
Payments run through Evender (also Digital Spirit) and Stripe. A Stripe account is created for you; in Stripe's onboarding you confirm your identity and bank account and accept Stripe's terms (Stripe Connected Account Agreement). Weekendr passes your name, email address, phone number and the Weekendr website to Stripe. The account belongs to you and can be used for later weekends. Keep your details correct and up to date.
Money and fees
Participants pay you. The money arrives on your Stripe account and is paid out to your bank account on Stripe's payout schedule, also before the weekend. Participants pay a Weekendr service fee on top of the price, which also covers payment costs; you receive the full participation price. Only iDEAL is accepted, so payers cannot charge back afterwards. Until you have completed a weekend, you can receive at most €10,000 online per weekend; contact us if you need more.
VAT and taxes
You are the seller, so your VAT status determines VAT on the participation price: none if you organise as an individual, 9% or 21% (your choice in the app) as a business or association. Organising paid events regularly for profit may make you liable for VAT; your tax position is your own responsibility. Weekendr accounts for VAT on its service fee.
Cancellations and refunds
You decide whether a participant who cancels gets money back; tell participants your policy in advance. If the weekend does not go ahead, you refund all participants the participation price. Refunds are made in the app and come off your Stripe balance; the service fee is not refunded. Keep enough balance for refunds: if a refund cannot be taken from your balance and we or Stripe advance it, we may recover that amount from you or set it off against later payments. Late or duplicate payments are refunded automatically.
Not allowed
Use online payments only for real weekends and events you organise yourself, and not for anything unlawful or against Stripe's terms. In case of (suspected) misuse or fraud we may stop online payments for your weekend or account; payments already received will then be refunded to participants in consultation with you.
Participant data, liability and other
Use your participants' details only to organise that weekend. Weekendr is responsible for the app and for processing payments correctly, and is not liable for damage arising from your weekend or from temporary unavailability of the app, except in case of intent or gross negligence; you indemnify Weekendr against participant claims about the weekend itself. You can turn off online payments while there are no online payments. Dutch law applies. Questions: privacy@weekendr.nl.